Walikota Metro memastikan pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Metro berjalan lancar usai libur Hari Raya Idul Fitri1444 Hijriah atau Lebaran 2023.
Dalam kunjungannya, Selasa (02/05/2023) Wahdi memastikan pelayanan dan fasilitas pelayanan berjalan baik dan nyaman. Mulai dari lahan parkir, proses pelayanan yang cepat dan mudah.
“Kalau semua kantor begini masyarakat akan nyaman, Disdukcapil harus menjadi contoh yang baik untuk OPD yang lain, “ungkapnya.
Wahdi mengaku bangga dengan pergerakan cepat yang diberikan Disdukcapil dengan sistem pelayanan yang ada dengan sistem pelayanan yang diberikan seperti Anjungan Dukcapil Mandiri yang berfungsi untuk mempermudah masyarakat dalam mencetak dokumen secara mandiri seperti KK dan KIA.
Melalui notifikasi email yang terhubung dengan sistem informasi yang di butuhkan dengan mengunakan barcode untuk di scan mengunakan anjungan dukcapil mandiri serta Aplikasi Lado (Lacak Dokumen) yang bisa memantau berkas masyarakat yang datang ke Disdukcapil Kota Metro melalui layar monitor yang terpasang pada ruang tunggu pelayanan sehingga dapat menghindari dari KKN, kolusi dan gratifikasi.
“Gak usah ragu masuk ke Dukcapil Kota Metro karena akan dilayani dengan hebat, Kota Metro bergerak cepat melayani masyarakat terkait dengan dokumen kependudukan,” terangnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Metro Ika Pusparini, memastikan pelayanan publik kembali normal usai libur lebaran Hari Raya Idulfitri 1444H dan tidak mengalami kendala apapun baik sistem maupun jaringan internet merupakan hal utama yang dibutuhkan saat melakukan pendataan. (bgs/yus)
