Sekretaris Daerah Kota Metro menerima kunjungan studi tiru dari Pemerintah Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Selatan yang diselenggarakan di Ruang OR Sekretariat Daerah Kota Metro, Jumat (13/12/2024).
Kegiatan yang dileading sektori oleh Bagian Organisasi Setda Kota Metro. Selain diskusi terkait Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Daerah (LKIPD), rombongan juga mengunjungi Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Metro untuk mempelajari praktik layanan publik terbaik.
Dalam sambutannya, Sekretaris Daerah Kota Metro, Bangkit Haryo Utomo, memaparkan bahwa Kota Metro telah berhasil meraih berbagai prestasi, seperti pencapaian Indeks Pembangunan Manusia (IPM) yang tertinggi kedua di Provinsi Lampung, angka harapan hidup yang mencapai 75,4 tahun, dan rata-rata lama sekolah 11,4 tahun.
Tak hanya itu, Kota Metro juga berhasil mencapai APBD tertinggi pada tahun 2024 dengan nilai sebesar Rp1,086 triliun yang digunakan secara efektif untuk memajukan pelayanan publik dan kesejahteraan masyarakat dan membawa Kota Metro mendapat penghargaan dari Ombudsman RI sebagai layanan publik terbaik di Provinsi Lampung.
“Integrasi layanan publik harus menjadi prioritas utama, bukan hanya soal gedung, tetapi bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk membantu dan mempermudah akses masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat dan efisien.”terangnya.
Bangkit berharap melalui kunjungan ini dapat mempererat hubungan antara kedua daerah dan menjadi inspirasi bagi Pemerintah Kabupaten OKU Selatan.
Sementara itu, Asisten III Bidang Administrasi Umum Kebupaten OKU Selatan, Drs. Herman Azedi menuturkan banyak sekali pembelajaran dan praktik yang didapatkan di Kota Metro untuk dapat diterapkan Pemkab OKU Selatan dalam sistem layanan publik maupun laporan kinerja yang dilakukan.
“Keberlanjutan layanan ini tentu membutuhkan sinergi antara pemerintah, komunitas, dan sektor swasta agar manfaatnya dapat dirasakan hingga ke tingkat akar rumput,”tuturnya.
Herman menyatakan apresiasi atas sambutan hangat dari Pemerintah Kota Metro dan berharap kerjasama ini dapat memberikan manfaat bagi kedua belah pihak.
“Kunjungan ini mencerminkan semangat pembelajaran dan kolaborasi antar pemerintah daerah untuk meningkatkan mutu pelayanan publik dan tata kelola pemerintahan” ungkapnya. (Yl/Ol/Rm)
